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Donner accès à son site Wix sans partager son mot de passe

Un prestataire doit intervenir sur votre site Wix ? Invitez-le comme collaborateur, avec le bon rôle. La marche à suivre, et ce qu’il ne faut jamais faire.

Par Jules Le Rouzès 6 min de lecture

Rendu 3D d’un badge d’accès au logo Wix suspendu à un cordon ambre, à côté d’un cadenas fermé en laiton et d’une clé lumineuse

L’essentiel en trente secondes5 points

  • Ne partagez jamais vos identifiants Wix : un compte Wix donne accès à la facturation, au domaine et à tous vos sites, pas seulement à celui sur lequel la personne doit travailler.
  • La bonne méthode tient en trois clics, dans Rôles et autorisations du tableau de bord du site : on invite par e-mail, on coche un rôle, on envoie.
  • Un site Wix a 1 siège collaborateur gratuit ; un site rattaché à un compte Wix Studio en a 5, même sur un forfait gratuit.
  • Une invitation est valable 30 jours, et elle reste marquée EN ATTENTE tant qu’elle n’est pas acceptée.
  • Retirer un accès prend dix secondes : faites-le le jour où la mission se termine, pas trois mois après.

Un graphiste doit changer trois visuels. Une stagiaire doit publier les actualités. Un développeur doit regarder un formulaire qui ne part plus. À chaque fois, la même question arrive : comment lui donner accès au site sans lui donner les clés de tout ?

La réponse tient en une phrase : on n’envoie jamais ses identifiants, on invite la personne comme collaboratrice, avec un rôle. Voici comment, et ce que ça change.

Pourquoi partager son mot de passe Wix est une mauvaise idée

Votre compte Wix n’est pas « le site ». C’est votre compte, et il porte bien plus que la page d’accueil que vous voulez faire modifier :

  • tous vos sites, si vous en avez plusieurs ;
  • la facturation : forfaits, moyens de paiement, factures ;
  • le nom de domaine, donc l’adresse de votre entreprise sur Internet ;
  • les données de vos clients : contacts, commandes, réservations, messages.

Donner son mot de passe, c’est donner tout cela d’un coup, à une personne qui n’en a besoin de rien. Et le jour où la mission s’arrête, la seule façon de reprendre la main est de changer le mot de passe, avec la double authentification à refaire dans la foulée.

Il y a un deuxième effet, moins visible : plus personne ne sait qui a fait quoi. Quand deux personnes utilisent le même compte, l’historique des modifications ne veut plus rien dire.

La bonne méthode : inviter un collaborateur

Wix prévoit exactement ce cas avec les Rôles et autorisations. Chaque personne se connecte avec son propre compte Wix, et vous décidez de ce qu’elle peut faire.

Pour envoyer une invitation :

  1. Ouvrez le tableau de bord de votre site, puis la section Rôles et autorisations.
  2. Cliquez sur Inviter des collaborateurs.
  3. Saisissez la ou les adresses e-mail, séparées par des virgules.
  4. Cochez le rôle à attribuer à cette personne.
  5. Cliquez sur Envoyer les invitations.

La personne reçoit un e-mail, crée ou utilise son compte Wix, accepte, et votre site apparaît dans sa liste. Tant qu’elle n’a pas accepté, son invitation porte la mention EN ATTENTE dans votre tableau de bord, avec la date d’envoi.

Une invitation Wix est valable 30 jours. Passé ce délai, renvoyez-la depuis le même écran, ou récupérez le lien d’invitation et transmettez-le vous-même.

La marche à suivre complète, avec les captures officielles, est dans la documentation Wix sur l’invitation de collaborateurs.

Combien de collaborateurs pouvez-vous inviter ?

C’est le point qui surprend le plus, et il vaut mieux le savoir avant de promettre un accès à trois personnes :

  • un site Wix dispose de 1 siège collaborateur gratuit ;
  • un site rattaché à un compte Wix Studio dispose de 5 sièges gratuits, même avec un forfait gratuit ;
  • si un site Studio est transféré vers un compte qui ne l’est pas, la limite gratuite retombe à 1 tant que le site n’est pas boosté ;
  • si vous avez déjà plus de collaborateurs que votre forfait n’en autorise, ils restent en place, mais vous ne pouvez plus en ajouter.

Une barre de progression, en haut de l’écran Rôles et autorisations, vous dit où vous en êtes.

Quel rôle donner, et à qui

Le réflexe le plus courant est de tout donner « pour que ça marche ». C’est précisément ce qu’il faut éviter : un rôle trop large finit toujours par produire une modification que personne n’a demandée, souvent sur une page que personne ne regardait.

La règle tient en une ligne : donnez le rôle le plus étroit qui permet à la personne de faire son travail, quitte à l’élargir plus tard.

Qui intervientCe dont la personne a besoinCe qu’il ne faut pas donner
Un graphiste qui retouche des visuelsl’accès à l’éditeur du sitela facturation, le domaine, les contacts
Un rédacteur ou une stagiaire en communicationla publication d’articles ou d’actualitésl’éditeur du site entier
Un comptableles paiements et les facturesl’éditeur, le contenu
Une agence qui suit le sitel’éditeur et le tableau de bordla propriété du site

Wix fournit une liste de rôles prédéfinis, et vous pouvez créer un rôle personnalisé en ne cochant que les autorisations utiles. C’est la solution la plus propre dès que la personne n’a besoin que d’une brique : le blog, la boutique, les réservations, les contacts.

Le rôle d’un collaborateur se change à tout moment, sans le réinviter, depuis la page de gestion des rôles.

Ce que vous gardez, quoi qu’il arrive

Un point rassure tout le monde, et il est souvent mal compris : inviter un collaborateur, même administrateur, ne donne jamais la propriété du site. Vous restez propriétaire, vous gardez la main sur la facturation et sur le domaine, et vous pouvez retirer un accès quand vous le voulez.

Transférer un site à quelqu’un d’autre est une opération différente, volontaire, et qui se fait en connaissance de cause.

Retirer un accès : le geste qu’on oublie toujours

La fin d’une mission est le moment le plus oublié de toute cette histoire. Un prestataire qui a terminé, un salarié qui est parti, un stagiaire dont le stage s’est achevé en août : leurs accès vivent encore, parfois des années.

Prenez l’habitude suivante, elle coûte dix secondes : le jour où une mission se termine, l’accès se retire. Cela se fait depuis le même écran Rôles et autorisations, en supprimant le collaborateur. Wix explique la manipulation dans son article sur l’annulation de l’autorisation d’un administrateur.

Trois autres réflexes, dans le même esprit :

  • activez la double authentification sur votre compte Wix, c’est la seule protection qui tient si un mot de passe fuit ;
  • relisez la liste des collaborateurs deux fois par an, en même temps que vos abonnements ;
  • notez qui a quel rôle, quelque part en dehors de Wix. Une ligne dans un document partagé suffit, et elle vous évitera de chercher le jour où un accès pose problème.

En résumé

Partager son mot de passe est simple, rapide, et vous expose entièrement. Inviter un collaborateur prend le même temps, protège votre facturation, votre domaine et vos données, et vous laisse reprendre la main d’un clic.

Si votre site vit avec plusieurs intervenants, c’est aussi le bon moment pour vous poser une autre question : est-ce que quelqu’un s’occupe vraiment de ce site, ou est-ce que chacun y passe à tour de rôle ?

Questions fréquentes 5

Mon prestataire a besoin d’un compte Wix pour intervenir ?
Oui, mais du sien, jamais du vôtre. Il accepte votre invitation avec son propre compte Wix, gratuit, et il retrouve votre site dans sa liste. Vous gardez la propriété du site, il n’a que les droits que vous avez cochés.
Combien de collaborateurs puis-je inviter gratuitement ?
Un site Wix dispose d’un siège collaborateur gratuit. Les sites rattachés à un compte Wix Studio en ont cinq, même avec un forfait gratuit. Au-delà, il faut booster le site. Les collaborateurs déjà en place restent en place, mais vous ne pouvez plus en ajouter tant que la limite n’a pas bougé.
Combien de temps une invitation reste-t-elle valable ?
Trente jours. Passé ce délai, elle expire, et vous pouvez la renvoyer par e-mail ou récupérer un lien d’invitation à transmettre vous-même.
Comment donner accès à une seule partie du site ?
En choisissant un rôle prédéfini plus étroit, ou en créant un rôle personnalisé qui ne coche que les autorisations nécessaires. C’est ce qu’on fait pour un rédacteur qui ne doit toucher qu’au blog, ou pour un comptable qui ne regarde que les paiements.
Et si je veux transférer complètement mon site à quelqu’un ?
Ce n’est plus un accès, c’est un transfert de propriété, et c’est une autre manipulation. Un collaborateur, même administrateur, ne devient jamais propriétaire du site tant que vous ne l’avez pas transféré.

Sources et documentation 7

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